A consulta do Banco Central ao ‘dinheiro esquecido’ volta a funcionar nesta terça-feira (28), a partir das 10h, após quase um ano de paralisação. A partir de hoje, é possível fazer a consulta para descobrir se existe algum dinheiro a receber em alguma instituição financeira. A consulta deve ser feita através do site: valoresareceber.bcb.org.br do Banco Central.

Esta é a segunda fase da consulta a valores esquecidos e caso tenha algo a receber, o cidadão poderá solicitar a devolução do dinheiro a partir de 7 de março. O Banco Central calcula que esta fase terá cerca de R$ 6 bilhões a serem devolvidos para 38 milhões de pessoas e 2 milhões de empresas.

Neste ano, o Sistema de Valores a Receber (SRV) tem novidades importantes como impressão de telas, sala de espera virtual e consulta de valores de pessoa falecida.

Neste retorno, o BC fez as seguintes mudanças para os usuários:

>Inclusão de todos os tipos de valores previstos na norma do SVR, ampliando a possibilidade e o montante a receber;

>Compartilhamento e impressão das telas e protocolos de solicitação do SVR, inclusive pelo Whatsapp, facilitando o acesso e guarda das informações do sistema;

>Sala de espera virtual para manter o SVR aberto por prazo indeterminado, com acesso sem agendamento;

>Consulta a valores de pessoas falecida, com acesso para herdeiro(a), testamentário(a), inventariante ou representante legal, informando os dados de contato da instituição responsável pelo valor e faixa de valor;

>Mais transparência para quem tem conta conjunta. Se um dos titulares solicitar o valor via SVR, o outro, ao entrar no sistema, conseguirá ver as informações da solicitação: valor, data e CPF de quem solicitou.

Atualmente, no SVR estão disponíveis aproximadamente R$ 6 bilhões de valores a receber para 38 milhões de CPFs e 2 milhões de CNPJs, referentes a:

>contas corrente ou poupança encerradas com saldo disponível;

>cotas de capital e rateio de sobras líquidas de ex-participantes de cooperativas de crédito;

>recursos não procurados de grupos e consórcio encerrados;

>tarifas cobradas indevidamente;

>parcelas ou despesas de operações de crédito cobradas;

Nesta nova fase, também foram incluídas as seguintes consultas:

>contas de pagamento pré ou pós-paga encerradas com saldo disponível;

>contas de registro mantidas por corretoras e distribuidoras encerradas com saldo disponível;

>outros recursos disponíveis nas instituições para devolução.

É importante ficar atento aos golpes:

>Todos os serviços do Valores a Receber são totalmente gratuitos;

>O Banco Central não envia links nem entra em contato para tratar sobre valores a receber ou para confirmar dados pessoais;

>Somente a instituição que aparece no SVR é que pode contatar o cidadão;

>Nunca forneça senhas.

Passo a Passo da consulta e do saque do dinheiro:

>Acesse o site valoresareceber.bcb.org.br;

>Use seu CPF e data de nascimento ou CNPJ e data de abertura da empresa para consultar se há valores a receber;

>Em caso positivo, guarde bem a data que o sistema vai lhe informar;

>Se você ainda não tiver login gov.br, faça se cadastro gratuito no site ou pelo App Gov.br (Google Play e App Store). Você vai precisar de um cadastro Gov.br nível prata ou ouro para solicitar os recursos;

>Volte ao site valoresareceber.bcb.org.br na data informada e use seu login Gov.br para acessar o sistema, saber qual valor disponível e solicitar a sua transferência;

>Se você perder sua data de resgate, acesse novamente o site valoresareceber.bcb.org.br em outro dia e o sistema vai informar uma nova data para o retorno.

Não se preocupe com seu direito sobre os recursos a receber. Eles são seus e continuarão guardados pelas instituições financeiras o tempo que for necessário, esperando até que você solicite a devolução.