O Sindicato dos Bancários de Campos dos Goytacazes e Região recebeu, nesta segunda-feira (19), denúncia de que a agência do banco Santander, localizada no calçadão – região central da cidade – abriu para funcionamento sem abastecimento de água.

A unidade citada, inclusive, é a que acaba de receber clientes e funcionários após o fechamento de mais uma agência no município, a da rua 13 de Maio, o que significa que receberá, a partir de agora, uma demanda muito maior de usuários para atendimento.

De acordo com relatos, a agência passou por obras na sexta-feira (16), fator que teria causado um problema na bomba de água, deixando a unidade sem abastecimento. Funcionários terceirizados da equipe de limpeza foram flagrados solicitando água no comércio vizinho e, carregando baldes de águas pela rua para fazer a limpeza da área interna da unidade.

Como a agência abriu para funcionamento sem condições adequadas, uma vez que os banheiros estavam impossibilitados do uso e bancárias, bancários e clientes não tinham sequer água para beber, uma equipe do Procon Campos foi acionada e, durante a vistoria, constatou ainda mais irregularidades. Foi verificado que dos 15 caixas eletrônicos, apenas nove estavam em pleno funcionamento e havia apenas um caixa prestando atendimento a todos os clientes, sem direito ao atendimento prioritário dos idosos.

A diretora de atendimento e fiscalização do Procon Campos, Kelly Viter, informou que, foi constatado o retorno do abastecimento de água por volta das 11h, mas que a agência errou em abrir para atendimento sem as condições mínimas necessárias. Diante disto e das outras irregularidades encontradas, o Procon protocolou um auto de infração, para que seja investigada a postura do banco e, se for o caso, haja a aplicação de multa.

O Sindicato segue atento e sempre na defesa de bancárias, bancários e clientes.