O Sindicato dos Bancários de Campos dos Goytacazes e Região realizou, na manhã desta quinta-feira (9), mais uma manifestação pela Campanha Nacional 2026. Desta vez, o movimento ocorreu em uma das agências do banco Itaú, localizada na região central da cidade.

O sindicato alertou que a agência Santos Dumont tem um grande volume de atendimento presencial, uma vez que existem cinco agências em funcionamento dentro de uma mesma unidade física. A agência também tem um alto número de aposentados que recebem benefício, porém, é possível observar que as filas são enormes todos os dias do mês, resultado de uma política de demissões que prejudica o atendimento ao cliente e sobrecarrega todos as bancárias e bancários que trabalham com acúmulo de funções e metas abusivas.

Entre janeiro de 2015 e maio de 2026 os bancos reduziram os postos de trabalho em cerca de 93,3 mil. Só o banco Itaú reduziu 4.620 postos de trabalho no último ano.

Durante o ato foi possível ouvir depoimentos de clientes indignados com a dificuldade de manter uma relação digna com o banco. Uma moradora do município de São Francisco de Itabapoana que não quis ser identificada, relatou que precisou se deslocar por cerca de 50 Km para Campos dos Goytacazes para ser atendida em agência física, uma vez que o banco encerrou suas atividades em seu município.

Já Felício de Souza, também cliente do Itaú, reclamou do alto número de máquinas sem funcionar no autoatendimento e da dificuldade de conseguir ser atendido dentro da agências. “Diversas máquinas sem funcionar enquanto o banco retira os caixas presenciais. Isso significa desemprego. Ontem desisti de ser atendido porque esperei por mais de 20 minutos e não consegui entrar. Não tem armários suficientes e não tem funcionários suficientes, precisa contratar mais”, desabafou Felício.